Ingénierie de formation

 

Organiser le transfert de savoir-faire en interne

Problématique :

Vous êtes chef d’entreprise, responsable des ressources humaines, chargé de la gestion des compétences… Vous faites face à une situation de départs qui pourrait vous faire perdre des savoir-faire clés ; certains savoir-faire clés de l’entreprise ne sont maîtrisés que par quelques salariés et parfois un seul ; les savoirs et savoir-faire de vos équipes se transmettent oralement et/ou sont peu formalisés.

Réponse apportée :

Co&Sens peut vous accompagner dans la mise en œuvre d’une démarche de transmission de savoir-faire (TSF), grâce à une méthodologie simple et des outils opérationnels et contextualisés à votre besoin (diagnostic et plan d’action, matrice des compétences clés, supports de formation, outils d’évaluation de la formation)

 

Méthodologie :

Diagnostic d’opportunité et de faisabilité d’une démarche TSF.
Rédaction et présentation d’un rapport avec une feuille de route  adaptée à l’entreprise : groupes de travail pour identifier et caractériser des activités sensibles et des compétences à transférer avec les équipes..
Construction de séquences ou modules de formation ; élaboration d’un plan de suivi de transmission avec le service formation
Evaluation de la transmission et organisation de la capitalisation des savoirs et savoir-faire clés .

 

Objectifs / Atouts / Plus-value :

Une méthode pas-à-pas dont les outils sont contextualisés à l’entreprise
Des supports de formation conçus par et pour l’entreprise qui constituent également des documents de ressources internes
La montée en compétence d’un ou plusieurs salariés sur le domaine du tutorat, de la formation
Une démarche à plusieurs échelles : entre 2 personnes (1 sachant/ 1 apprenant), dans un service, dans un secteur ou toute l’entreprise
Une démarche qui fait comprendre à vos équipes les enjeux du transfert de savoir-faire
Une démarche « sur-mesure »

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